Ressarcimentos, trocas e devoluções

Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o produto esteja exatamente como recebido, sem sinais de uso e deverá ser devolvido na embalagem original apresentando a nota fiscal emitida.

Se possível o motivo da devolução deverá ser informado. O ressarcimento será feito no valor integral do pedido processado em até 10 dias úteis, descontados os custos do frete para devolução.

Se seu pedido chegar com algum tipo de dano, favor entrar em contato logo após o recebimento do mesmo pelo e-mail micheltcosta.arte@hotmail.com, informando o número do pedido e enviando uma foto do estado do item. Analisamos cada caso individualmente, mas sempre nos esforçamos para oferecer uma solução satisfatória aos nossos clientes.

Em caso de qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato conosco via micheltcosta.arte@hotmail.com.