Política de frete

Considerando que alguns produtos exigem tempo de montagem e impressão e também o tempo de confecção das caixas e embalagens para envio, os pedidos são processados entre 1 e 10 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.

Frete GRÁTIS para todo território nacional.

Frete internacional

Enviamos nossos produtos para todos os países via DHL com taxa de frete a ser calculada após o recebimento do pedido.

Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação (incluindo IVA), que são acrescentados no momento em que o pedido chega no país de destino. A empresa Michel T Costa Art não se responsabiliza por essas taxas se forem aplicáveis, sendo elas responsabilidade do cliente.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora.

Se você não receber seu pedido 12 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo micheltcosta.arte@hotmail.com, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.

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